Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.swimmersport.pl, prowadzonego przez Swimmer Sport bedący brandem FAMIS WC sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Garwolińska 10a, 53-117 Wrocław, NIP 894-26-83-859, REGON 932672034.
2. Niniejszy Regulamin jest dokumentem, który określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów.
3. Każdy Klient przed złożeniem zamówienia w sklepie zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.

§2 Definicje

1. Sprzedawca – Swimmer Sport Michał Majewski, prowadzący sklep internetowy pod adresem www.swimmersport.pl.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.swimmersport.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Towarów.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3 Warunki korzystania ze Sklepu

1. W celu korzystania ze Sklepu, Klient musi posiadać urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarkę internetową.
2. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Internetu.
3. Klient ma możliwość złożenia zamówienia bez rejestracji konta lub po rejestracji konta użytkownika w Sklepie.
4. Informacje o Towarach dostępne na stronach Sklepu, w tym opisy, ceny i dostępność, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do złożenia oferty przez Klienta.

§4 Składanie zamówień

1. Klient może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej www.swimmersport.pl.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, określa jego ilość i dodaje do „Koszyka”. Następnie wypełnia formularz zamówienia, wybiera formę dostawy oraz sposób płatności.
3. Zamówienie zostaje złożone po kliknięciu przycisku „Zamawiam i płacę”.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający złożenie zamówienia oraz jego numer.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§5 Płatności

1. Ceny Towarów podane na stronie Sklepu są cenami netto. Sprzedawca jest płatnikiem podatku VAT.
2. Klient ma do wyboru następujące formy płatności: a. Przelew tradycyjny na konto bankowe Sprzedawcy. b. Płatność online za pośrednictwem dostępnych operatorów płatności. c. Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, wprowadzania nowych Towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu lub wprowadzania w nich zmian.

§6 Realizacja zamówień

1. Zamówienia realizowane są w dni robocze.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 10 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy, chyba że w opisie Towaru zaznaczono inaczej.
3. Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności Towaru. W takiej sytuacji Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wszelkie wpłacone kwoty zostaną zwrócone.

§7 Dostawa

1. Dostawa Towarów realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
2. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej przez Klienta formy dostawy i są wskazywane podczas składania zamówienia.
3. Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki Klient powinien spisać protokół szkody oraz niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
2. W celu odstąpienia od umowy Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, które może być wysłane drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub w formie pisemnej na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
3. Klient zobowiązany jest do zwrotu Towaru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
4. Zwrotowi podlega cena Towaru oraz koszty najtańszej oferowanej przez Sklep formy dostawy Towaru do Klienta.
5. Zwrot kosztów nastąpi przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.

§9 Reklamacje i gwarancje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar wolny od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady Towaru Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub w formie pisemnej na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, opis wady Towaru oraz żądanie Klienta.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.
6. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca naprawi Towar, wymieni go na nowy lub zwróci pieniądze.

§10 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, rozpatrywania reklamacji, a także jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celu przesyłania informacji handlowych.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§11 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie www.swimmersport.pl.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 09.12.2024 i ma zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych po tej dacie.